Wakapolri Akui Respons Polisi Masih Lambat, Masyarakat Disebut Lebih Mudah Lapor ke Damkar

Wakil Kepala Kepolisian RI (Wakapolri) Komjen Dedi Prasetyo secara terbuka mengakui bahwa pelayanan publik dari institusi Polri, khususnya dalam hal kecepatan respons, masih terbilang lamban. Pengakuan ini disampaikan sebagai bagian dari evaluasi internal untuk perbaikan ke depan.

Dalam rapat kerja bersama Komisi III DPR RI di Gedung Nusantara II, Senayan, Jakarta, pada Selasa (18/11/2025), Dedi menyoroti kinerja Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).

"Di bidang SPKT dalam laporan masyarakat, lambatnya waktu respons cepat (quick response time)," ujar Dedi Prasetyo.

Standar Respons Cepat Polri Masih di Atas 10 Menit