Rey Hadirkan ReyCard, Inisiatif Pembayaran Asuransi Cashless

Meski demikian, ia menjamin pihaknya tetap memastikan kenyamanan penggunaan layanan para member dengan memberlakukan human-assisted digital process dengan tim ReyCare yang siap membantu di setiap proses klaim.

Selain ReyCard, Rey juga menyiapkan skema klaim asuransi yang sepenuhnya dilakukan tanpa kertas untuk rawat inap dan rawat jalan. Proses klaim dapat dilakukan hanya dengan mengunggah foto dokumen medis yang diperlukan melalui aplikasi Rey.

Kemudian, saat member mengalami perawatan, segala proses mulai dari pre-admisi, admisi, hingga discharge akan ditemani oleh tim ReyCare. Untuk proses pre-admisi, member dapat menghubungi tim ReyCare melalui chat yang tersedia pada aplikasi Rey. Tujuannya agar segala proses dapat dipersiapkan lebih awal oleh tim ReyCare sehingga tidak ada lagi proses menunggu berjam-jam di rumah sakit karena kurangnya koordinasi antara rumah sakit dengan pihak asuransi.

Sumber: genpi.co