Tren Belanja Online untuk Luxury Brand Meningkat, Ini Strategi Voila.id

Melansir dari siaran resminya, Senin (06/06) melihat hal tersebut, Paul Cahyadi mendirikan Voila.id pada tahun 2020 untuk memudahkan para pencinta fashion mendapatkan koleksi brand high end berkualitas tinggi dengan orisinalitas produk yang terjamin tanpa harus keluar rumah.

Baca Juga: Pengertian Aplikasi Absensi Online, Manfaat, dan Rekomendasinya

Dua tahun berdiri, Voila telah berekspansi hingga dua toko offline, yakni di Jakarta, yang bertempat di daerah Arteri Pondok Indah, Jakarta Selatan, dan Surabaya yang bertempat di daerah Bukit Darmo Golf. Selain toko offline, sebelumnya Voila telah memiliki toko online dalam bentuk website di Voila.id dan juga mobile apps, yang memanfaatkan platform teknologi payment gateway Midtrans untuk memfasilitasi pembayaran pelanggan secara mudah dan terpercaya. 

"Untuk dari itu Voila membantu kenyamanan untuk orang orang berbelanja di Indonesia. Saat ini kami punya lebih dari seratus brand dimana mudah sekali untuk pelanggan kami datang ke Voila dan belanja, terutama adanya Midtrans juga sebagai partner payment gateway kita, sehingga konsumer jadi lebih gampang untuk checkout," kata Head of Marketing and Communication VOILA, Zoey Rasjid.

Meskipun sempat dibayangi penurunan transaksi barang-barang luxury ditengah tantangan ekonomi selama pandemi, Zoey mengatakan Voila terus tumbuh karena kombinasi strategi offline dan juga online store. Zoey menjelaskan selama dua tahun terakhir pandemi, baik  store selalu buka dan selalu ada transaksi serta Voila juga terus memperkenalkan brand-brand karena ada brand-brand baru yang di Indonesia sendiri tidak ada standalone store-nya.

"Jadi salah satu alasan kenapa pelanggan memilih Voila, karena mereka hanya menemukan barang tersebut 100% authentic di Indonesia melalui Voila," ujarnya.