Tentunya kamu harus mengemas pesanannya terlebih dahulu sebelum dikirimkan menggunakan perusahaan jasa pengiriman. Selain memastikan barang yang sesuai dengan pesanan, pengemasa pengemasan juga akan mempengaruhi kepuasan konsumen saat produk diterima nantinya.
Pastikan untuk mengemas barang sesuai dengan karakteristik produk yang dipesan. Misalnya, mengemas barang untuk pakaian dan tembikar sangat berbeda, bukan? Kamu dapat menggunakan kotak atau tas bermerek pada pakaian.
Namun, jika memilih metode pengemasan keramik tentu akan berbeda dalam pengemasannya. Agar barang tersebut tidak pecah atau rusak selama dalam pengiriman. Karena diperlukan jasa pengiriman barang yang memperhatikan terkait dengan pengemasan barang yang aman.
4. Pengiriman dapat dilacak secara real-time
Satu hal yang lucu tentang pelanggan adalah mereka tidak sabar untuk menerima barang yang mereka pesan. Mereka ingin tahu bagaimana proses pengiriman bekerja, di mana mereka tiba dan kapan mereka berharap untuk tiba.
Untuk itu, penting bagi kamu sebagai pemilik bisnis untuk memilih jasa pengiriman yang memberikan informasi terkini tentang proses pengiriman barang sehingga pelanggan juga dapat melacak pesanannya.
5. Menyediakan paket pengiriman yang lengkap
Biasanya jasa pengiriman menawarkan beberapa paket pengiriman dengan durasi dan harga yang berbeda. Opsi-opsi ini memberikan kebebasan kepada pelanggan untuk menyesuaikan anggaran dan kebutuhan mereka.
Meskipun pelanggan biasanya memilih yang tercepat, ketersediaan opsi memberikan pengalaman berbelanja yang jauh lebih baik.
6. Resi pengiriman
Setelah barang masuk ke layanan pengiriman dan diproses untuk pengiriman, layanan pengiriman harus mengeluarkan nomor seri yang disebut nomor resi. Nah, agar bisnis kamu terlihat professional maka kamu bisa mengirimkan nomor resi yang didapat oleh perusahaan pengiriman kepada pelanggan.
Karena nomor resi dibutuhkan oleh pembeli untuk melacak status dan posisi pesanan. Jadi hati pembeli juga lebih tenang, karena bahkan bisa mengecek status kiriman barang, kan? Jadi pastikan driver tidak terlambat, atau lupa memberikan bukti nomor pengiriman kepada pembeli.
7. Hubungan perdagangan dan angkutan barang
Kelancaran bisnis tentu berhubungan dengan kemampuan pengiriman barang yang cepat, terpercaya dan aman. Sehingga jasa pengiriman memiliki hubungan simbiosis timbal balik terhadap pelaku bisnis, apalagi jika kamu memiliki toko online
Ketika kamu melakukan pemasaran secara online atau digital maka akan mempercepat jangkauan banyak pelanggan, sehingga layanan dalam pengiriman barang bisnis dalam muatan besar juga menjadi faktor yang utama.
Lantas apa sih manfaat yang dirasakan oleh pelanggan terkait hubungan jasa pengiriman denga pelaku bisnis? Diantaranya adalah barang yang cepat sampai tujuan pelanggan. Kualitas barang yang dikirim harus terjaga dengan baik. Pastikan tidak ada kerusakan pada saat pengiriman, bahkan ketika terjadi kerusakan maka ada asuransi penggantian yang diberikan.
Saat kamu mendapatkan hal tersebut dengan baik, maka pelanggan tidak akan ragu untuk memesan atau berbelanja kembali produk yang kamu jual dengan nyaman. Karena mereka percaya dengan pelayanan yang berkualitas.
Itulah 7 tips dalam memilih perusahaan jasa pengiriman untuk kelancaran bisnis, sehingga pelanggan akan merasa aman dan nyaman tanpa harus khawatir barang yang dikirimkan akan mengalami kerusakan selama dalam perjalanan.
Sumber: suara.com
Artikel Terkait
Anwar Usman Bisa Saja Menyesal Karir Hancur Gegara Gibran
VIRAL Beredar Foto MABA Fakultas Kehutanan UGM 1980, Tak Ada Potret Jokowi?
Gibran dan Dua Rekannya Ditangkap Polisi terkait Dugaan Penggelapan Duit Rp 15 Miliar
Kejagung Sita Rupiah-Mata Uang Asing Riza Chalid