Hubungkan Dokter dan Pasien Lewat Video, Ini Teknologi yang Digunakan AlteCare

Aplikasi AlteaCare menggunakan Amazon DynamoDB sebagai serverless database yang terkelola sepenuhnya, didukung oleh solusi komputasi serverless AWS Lambda untuk melakukan penskalaan secara otomatis. Kombinasi ini memberikan penambahan kapasitas yang paling efektif dari segi biaya, terutama menjelang waktu-waktu puncak atau ketika aplikasi dibuka oleh pengguna.

Pemanfaatan containers juga membantu mengendalikan biaya aplikasi. Perusahaan menggunakan Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) untuk orkestrasi dan otomasi containers, serta Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) untuk menyimpan data pasien. Dibandingkan dengan biaya mengadakan server penuh-waktu di Amazon EC2, AlteaCare bisa menghemat 30 persen biaya dengan gabungan komputasi serverless dan containers pada aplikasi.

Terlebih, dengan layanan yang terkelola sepenuhnya seperti Amazon EKS dan Amazon DynamoDB, serta dukungan dari tim solutions architect AWS, AlteaCare membutuhkan lebih sedikit SDM untuk membangun dan mengelola infrastruktur cloud perusahaan di AWS. Timnya terdiri dari 15 developer, ditambah hanya satu karyawan yang bertugas mengawasi infrastruktur IT.

“Dengan tim solutions architect AWS yang senantiasa mendukung kami, serta ragam layanan modern applications di AWS, kami dapat memaksimalkan efisiensi dan mengurangi waktu, sumber daya, serta tenaga yang dibutuhkan untuk memperluas penawaran kami bagi pasar,” tambah William.

Ekspansi adalah batu lompatan berikutnya dalam rencana jangka panjang AlteaCare. Aplikasinya telah mengalami pertumbuhan double-digit setiap bulannya sejak diluncurkan, dan perusahaan mengharapkan tingkat pertumbuhan yang sama sepanjang tahun pertamanya. Tim juga bekerja keras untuk menggandeng total 30 rumah sakit mitra, serta membangun fondasi bagi pemanfaatan analitik dengan data lake di Amazon S3 dan Amazon RDS.

Pemanfaatan analitik antara lain dapat digunakan untuk menginvestigasi keluhan terhadap rumah sakit mitra hingga mendeteksi dan mencegah masalah-masalah yang ditemukan pada aplikasi. AlteaCare juga berencana mengembangkan dashboard khusus analitik untuk memahami isu di balik latensi saat pasien melakukan panggilan video dengan dokter.

Dari akses yang semakin baik terhadap platform pembayaran payment gateway hingga proses yang lebih mulus ketika membeli obat-obatan, AlteaCare menargetkan digitalisasi pada setiap aspek pengalaman pasien. “Dengan mengoptimalisasi aplikasi kami secara terus-menerus bersama AWS, kami dapat meningkatkan interaksi pasien dengan rumah sakit dan menciptakan pengalaman yang prima bagi pasien,” pungkasnya.

Sumber: repjogja.republika.co.id